Este é um conjunto de apostilas que traz todos os assuntos de Administração Geral e Pública que serão cobrados no concurso do TRT 11 (AM e RR) para os cargos de Analista e Técnico Judiciário da Área Administrativa.

O material tem uma linguagem simples e clara para facilitar o estudo e é composto por teoria, quadros-resumo, esquemas, bizus e questões comentadas.

CONTEÚDO DO MATERIAL:

ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA: Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades e critérios de departamentalização. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. Princípios básicos da Administração Pública. Gestão de resultados na produção de serviços públicos: Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais: Gestão e avaliação de desempenho: Processo organizacional: planejamento: direção: coordenação,: comunicação,: controle e avaliação. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional: Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas: Gestão por Processos. Gestão por Projetos. Gestão de contratos. Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Motivação. Liderança. Tipos de decisão e processo decisório. Governança, Governabilidade e Accountability. Transparência na Administração Pública. Ética no Setor Público