Este é um conjunto de apostilas que traz todos os assuntos que serão cobrados no concurso do Ministério Público do Amazonas para a disciplina de Administração Geral e Pública.

Esse talvez seja um dos concursos mais esperados do Estado do Amazonas, pois o cargo de Agente de Apoio Administrativo tem uma remuneração inicial de R$ 8 mil e são 28 vagas imediatas e CR.

Conteudo do Material:

Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. Governança, governabilidade e accountability na gestão pública. Princípios básicos da Administração Pública. Gestão de resultados na produção de serviços públicos. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. Gestão e avaliação de desempenho. Processo organizacional: planejamento, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas. Gestão por Processos. Gestão por Projetos. Gestão de contratos. Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Motivação. Liderança. Tipos de decisão e processo decisório. Ética na administração pública.